Achtergrond Staatsbosbeheer
Staatsbosbeheer geeft 4 x per jaar een magazine uit aan circa 60.000 abonnees. De primaire doelstelling van het magazine is het verhogen van de betrokkenheid van het publiek bij Staatsbosbeheer. Daarnaast ondersteunt het magazine het professionele imago van Staatsbosbeheer als zelfstandige natuurorganisatie.
Producten & Processen Leads to Loyals Opzet en beheer abonneedatabase; Opzet en realisatie campagnemanagement; Abonnementenbeheer en distributie van het magazine; Inbound en outbound telefoonverkeer en e-mail helpdesk; Financiële administratie/incasso; Managementrapportages.
Rol Leads to Loyals
Opzet en beheer van de marketingdatabase en het campagnemanagement. Eén aanspreekpunt voor alle disciplines binnen het gebied van abonnementenbeheer. Resultaat is een geïntegreerd ICT platform van waaruit alle communicatie van en naar de abonnees verloopt.